Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud จะช่วยให้ธุรกิจของคุณรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าทั้งหมดมาไว้ในที่เดียว ช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถจัดกลุ่มลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้การกำหนดแผนการขายและโฆษณาให้ลูกค้าง่ายขึ้นบนระบบอัตโนมัติ

ตัวอย่างช่องทางจัดการอัตโนมัติสำหรับลูกค้า

• ต้อนรับลูกค้าใหม่
• โปรโมชั่นวันเกิดลูกค้า
• ไม่ได้ติดสินใจซื้อทันที
• ใส่สินค้าในรถเข็นแต่ไม่ซื้อ
• มีพฤติกรรมการซื้อที่แตกต่าง
• แจ้งเตือนแต้มและสถานะในโปรแกรม Loyalty
• แจ้งโปรโมชั่นรายเดือนเฉพาะตัวลูกค้า