Daikin
บริการที่ใช้
Daikin กำลังมองหาวิธีที่จะมอบคุณค่าที่ดีขึ้นให้กับลูกค้าผ่านหนึ่งในแอปแชทยอดนิยมที่สุดในตลาดอย่าง Line
- ตั้งค่า Line OA Rich Menu ใหม่ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำกิจกรรมได้หลากหลาย แต่ที่สำคัญที่สุด: การจัดซื้อ บริการจอง คำถามที่พบบ่อย และการบำรุงรักษา
- สำหรับแต่ละกิจกรรม เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ต้องเลือกก่อน เพื่อที่เราจะสามารถรวบรวม Line UID ของพวกเขาสำหรับการตลาดแบบ 1:1 ในอนาคต
- เราพัฒนาการตอบสนองเมนูที่หลากหลายโดยใช้ Line Messaging API
- เราผสานรวมกับระบบแบ็คเอนด์ของ Daikin สำหรับการจองการบำรุงรักษา การจองเครื่องปรับอากาศ และอื่นๆ
- เราจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูลเดียวเพื่อให้ไดกิ้นใช้สำหรับการตลาดในอนาคต